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为期两天的第十三届乌鲁木齐丝绸之路冰雪风情节(以下简称“冰雪节”)中国“一带一路”旅游景区联盟高峰论坛于1月11日在乌鲁木齐市闭幕。
高峰论坛,分别邀请了互联网+、旅游文化创意产业、投融资领域四个方面的海内外权威就“互联网+旅游”产业未来规划布局展开主题演讲。乌鲁木齐市、各地州范围内的各大景区、旅行社、星级酒店、航空公司代表出席了本次论坛,探讨“互联网+旅游”的应用,部分单位也于当天成为联盟新疆区的主要成员。
互联网+冰雪节打造冰雪旅游品牌
此次中国“一带一路”旅游景区联盟高峰论坛也是冰雪节的重要活动之一。乌鲁木齐市旅游局局长肖凯提·吐尔地表示,通过论坛形式来探讨新疆与内地旅游景区间如何更好的实现资源、景区、市场等的共享以及宣传营销。同时也通过专家的案例分析,讨论如何借助‘互联网+’的平台,有效整合具有景区特色产品、包装景区文化,这些内容对新疆的景区、旅游工作者来说是一个难得的学习机会。旅游行业是一个关联度比较大的行业,新疆比起内地一些景区在产品层次,服务质量还有很大的提升空间。本次论坛还邀请了联盟单位及其他省市的旅游企业,大家共同交流经验,通过冰雪风情节体验乌鲁木齐冰雪旅游资源。
乌鲁木齐市旅游局局长肖凯提·吐尔地接受媒体采访
乌鲁木齐市旅游资源丰富,有基本类型32个,占全国68个基本类型的46%,占新疆56个基本类型的55%。2015年,全市旅游接待人数达到2203万人次、收入298亿元。以“丝绸之路+冰雪旅游+民族风情”这一独特的冬季旅游组合思路,打造的冰雪节是每年冬季乌鲁木齐市的大型活动之一。借力第十三届全国冬季运动会,本届冰雪节用“互联网+”的方式实现线上关注我们微信,参与活动,5万张滑雪票免费送活动。政府惠民全民参与,打造温暖的冰雪旅游品牌。
利用大数据分析,定向推介营销
天津移动公司大数据部副总经理及晓梅主题演讲
天津移动公司大数据部副总经理及晓梅为参会人员讲解通过大数据畅想了未来旅游方式的愿景。以及如何用大数据为手段做精细化运营,景区如何提升运维能力等内容。及晓梅介绍,目前传统媒体、新媒体、自媒体都在打造自己的数据库,新疆旅游也在做景区智能化建设,进行大数据分析。如何激发内地游客来新疆旅游,通过媒体的对外宣传,激发用户自身传播。每一位来新疆的游客都是自媒体,游客对在新疆旅游,留下美好的印象,凭着自身的力量肯定是微小的,搭建平台让游客在上面发声,游客对新疆的切身旅游感受通过平台发布出来,这就产生了大数据,让其他人深入了解新疆。 通过大数据,我们可以了解游客的旅游偏好、交通工具偏好及娱乐偏好,这样就可以精准地对这位游客推送适合他的旅游线路。疆外游客通过12306铁路订票系统预定到新疆的火车票,那么,我们通过大数据就立刻知道了这位游客来新疆了,这样我们就可以对这位游客推送新疆精品旅游线路。
携程网旅游地面事业部华西区副总经理赵蓓蕾主题演讲
在论坛中,携程旅游地面事业部华西区副总经理赵蓓蕾、去哪儿网智慧旅游总经理刘墨非及江苏有客科技公司副总经理何晓峰分析了近几年全国游客通过相关在线旅游网站数据统计,特别是对门票、旅游线路等旅游产品的游客入口大数据分析。并对各大在线旅游网站精准营销做了详细阐述。
旅游景区联盟搭建平台助推新疆旅游企业发展
中国“一带一路”旅游景区联盟的成立是在国家实施“一带一路”发展大背景下应运而生,顺应了经济发展规律,顺应了景区产品特点的要求。所涉及的旅游企业众多,囊括沿线区域的5A级、4A级旅游景区,旅行社、航空公司、星级酒店。联盟成立以来为“一带一路”沿线旅游经济的快速发展发挥纽带和桥梁作用。全面研究和探索各景区发展中有关问题,充分发挥沿线区域的旅游资源优势,实现相互拉动、合力宣传、资源整合、优势互补,促进丝路沿线区域旅游业的繁荣发展,增加国内旅游市场影响力和吸引力。联盟合力打造一带一路黄金古线路大品牌,促进沿线旅游业的快速健康发展;形成坚强得力的工作班子,发挥联盟整体优势,紧跟时代脉搏,共促旅游发展。
旅游景区联盟成员之一的新加坡华鼎集团董事长李良义表示,丝绸之路上的每个景区都像一颗璀璨的珍珠,联盟就向一根线一样,把沿线景区串起来。资源整合,达到事半功倍的效果。“乌鲁木齐是丝绸之路的重镇之地,在我看来,新疆的旅游工作者和旅行社应更加充分的挖掘当地的文化内涵,从而吸引国内外的游客。乌鲁木齐就像红酒一样,每次来都有新发现,需要慢慢品味。今年6月至9月我们还将有6次到8次来新疆的国外旅游团。每位来过新疆的游客都是宣传者,因此景区要不断地推陈出新,通过高品质的服务获得人心。”
新加坡华鼎集团董事长李良义接受媒体采访
多举措大力促进我市旅游产业的发展
市委、市人民政府始终将旅游业作为推进经济繁荣发展的先导产业、富民和惠民产业。一是打造南山旅游产业基地。2013年11月,乌鲁木齐市委决策部署了“做好南山旅游资源开发规划设计,研究制定促进南山旅游产业发展的政策措施,把南山打造成为首府旅游产业基地”。整合乌鲁木齐县与达坂城区旅游资源,建立景区管委会体制,抓好特色旅游项目开发建设,向国内一流旅游景区目标迈进。二是进一步加大海内外宣传促销,千方百计提升乌鲁木齐旅游形象。三是推行《乌鲁木齐市旅游宣传营销奖励办法》,提升对发展淡季旅游起到积极的推动作用。主要是对旅游宣传营销补助和旅游包机、专列、大型团队、会展旅游奖励。四是整合媒体资源,大胆尝试利用新型媒体强化旅游推介和营销,多渠道塑造乌鲁木齐旅游形象。“一带一路”景区联盟对于沿线旅游经济的推动和发展起着至关重要的作用,为景区资源整合、优势互补提供必不可少的支撑。期待我们的沟通交流,合力共赢。